外国人従業員がいる日本の会社に勤めるビジネスパーソンの7割が、国籍や言語に関する配慮不足を実感

コンビニやファーストフード店へ入店すると、聞こえてくる片言の「イラッシャイマセ！」の声。外国人従業員が増えているのだと感じる瞬間だ。

サービス業に限らず、現在、外国人従業員は日本の様々な企業で活躍している。そんな中で、言語障壁を解消するために努力している企業は、いったい、どれくらい存在するのだろうか。

そこで今回、日本の企業に勤める日本人500人を対象にした「外国人従業員」に関するアンケート調査が実施されたので、その結果を紹介していきたい。

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